Son güncelleme: 14 Ağustos 2025
Ridi Dijital Kartvizit olarak, tüm ürünlerimiz ve hizmetlerimiz kişiye özel olarak tasarlanmakta ve hazırlanmakta olup, üretim süreci tamamen sizin talep ve onayınız doğrultusunda ilerlemektedir.
1. Kişiye Özel Üretimlerde İade ve Cayma Hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, kişisel tercihleriniz doğrultusunda hazırlanan ve üzerinde değişiklik yapılamayan ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
Bu nedenle, tarafımızca hazırlanan dijital kartvizitler, isim, unvan, logo, iletişim bilgileri vb. kişisel verilerle özelleştirildiğinden keyfi iade kabul edilmemektedir.
2. Hatalı veya Ayıplı Ürün Durumları
Nadiren de olsa, teslim edilen dijital kartvizitte teknik bir hata veya tarafımızdan kaynaklanan bir eksiklik olması durumunda, ürün tarafınıza ücretsiz olarak yeniden hazırlanır veya düzeltilir.
Bu tür bir durumda, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekir.
3. İade Süreci
-
İade talebiniz yalnızca hatalı ürün gerekçesiyle işleme alınır.
-
İade onaylandığında, dijital ürün erişiminiz kaldırılır ve gerekirse güncellenmiş versiyon size teslim edilir.
-
Ürün veya hizmetin hatasız olduğu tespit edilirse iade talebi reddedilir.
4. İletişim
İade ve düzeltme talepleriniz için:
info@ridi.com.tr
+90 544 602 10 34
